交運出租公司組織駕駛員進行2015年度繼續教育
交運出租公司組織駕駛員進行
2015年度繼續教育
9月8日至9日,交運出租公司組織228名駕駛員進行了2015年度繼續教育。集中學習了新出臺的出租汽車相關政策法規、濟南市新建小區名稱、新街道名稱、新增門牌號、交通流量特征、市區道路運營常識等。
在培訓過程中,公司堅持以人為本,結合實際,注重效果。重點圍繞駕駛員文明服務、安全運營、規范服務標準,加大對出租汽車營運服務中存在的服務態度差、議價、拒載、不主動出具發票、違規使用打車軟件、車內吸煙、打手機、摁喇叭、闖紅燈等違法違規行為的教育力度,引導駕駛員主動使用文明用語,增強規范服務的意識,降低交通事故與服務投訴率,提高服務質量。
開展駕駛員繼續教育工作,對提高出租汽車駕駛員綜合素質,促進道路運輸安全運營具有重要意義,公司領導高度重視,親自組織,提前制定詳細培訓方案,指定專人負責具體工作,確保學習取得實效。
(交運出租公司 劉龍)