山東交運出租榮獲行業服務質量信譽考核三A資質
山東交運出租榮獲行業服務質量信譽考核三A資質
近日,經過省廳道路運輸局的復核,山東交運出租獲評“2014年度出租汽車服務質量信譽考核AAA級企業”這是自出租行業開展信譽考核工作四年來交運出租第一次獲此殊榮,也標志著山東交運出租加入了濟南市最優秀的出租車公司群體。
在過去的2014年里,山東交運出租通過不斷完善落實各項規章管理制度,加強職工、駕駛員培訓教育力度,努力提高服務水平,積極落實駕駛員的相關權益,規范合同管理,建立健全服務質量信譽檔案,認真開展企業文化及品牌車隊建設,切實落實安全主體責任,積極參加社會各項公益活動,嚴格控制道路稽查、交通違章、服務投訴、行政處罰、行車事故、乘客、駕駛員滿意度、高峰期出車率等各項指標,公司各項工作均取得長足進步,并最終獲得AAA資質。集團聯運總公司出租分公司也同獲AAA資質。
(劉龍)