科學有效巧安排  增收提效擴經營

“十一”黃金周期間，修理廠作為交通局理事單位、濟南市交通救援網絡單位，根據各分廠實際情況，合理安排維修及救援人員，針對快速理賠大廳的事故定損車輛，實行前后緊，中間相對寬松的值班方式，科學有效地服務于黃金周事故車輛的定損工作。在客戶規定的時間內按時完成維修任務，保證了客戶車輛按時交付使用。黃金周期間，山東交運理賠大廳共接待快速理賠服務定損221輛，留修事故車輛16%。維修收入同比去年同時期增加11.57%，救援收入增長9.8%，無一例客戶投訴。

（高穎）