專業“ 愛車保姆”— — 山東交運車友會
專業“ 愛車保姆”
— — 山東交運車友會
山東交運車友會是集24小時救援、保險代理、維修保養、車輛年審和裝具美容等諸多服務項目為一體的綜合性汽車后服務組織,會員現已發展到3萬余名。車友會以汽修廠和保險理賠大廳為服務載體,致力于發展成為“維修專家、愛車之家”,做私家車主的“愛車保姆”!
車友會與每一位會員采取“零距離”溝通方式,在建立車輛檔案、保險年審、保養提醒、24小時救援、保險理賠一條龍、專業維修、采購裝具配件等全過程,實行關懷式保姆服務,做到全程關愛,始終如一。目前,車友會已先后開展了一系列服務活動,“免費更換牌照托”、“辦理省府通行證”、“免費充氮氣、檢測雨刷、空調”、 “會標LOGO 有獎征集”、“保險知識普及”、“車展彩色心形卡”等,得到廣大會員的一致好評。車友會與保險公司以車輛保險為切入點,憑借會員基數大的優勢,爭取到了“出單快、保費低、保額大、理賠易、維修優”的優惠政策,隨著入保量的大幅提升,給廣大會員帶來了實實在在的實惠。三個維修廠區進一步規范服務流程,為私家車主和會員開辟了“綠色通道”,持卡會員享受維修工時6—8折優惠,免收材料管理費,使會員切實享受到質優價廉的維修服務。車友會現已開通了88541616會員熱線,隨時接受免費咨詢愛車事宜,并通過熱線電話和 “短信群發”及時溝通回訪;車友會QQ群和“走起論壇——山東交運車友會專欄”,方便廣大會員可以及時在線溝通交流。
(修理廠/方華)