您現在的位置是:首頁 > 汽修三產產業 轎修廠提升服務質量推出“客戶無等待”服務 次 汽修三產產業 發布時間:2012-03-13 08:50:36 轎修廠提升服務質量 推出“客戶無等待”服務 為提升服務質量,提高工作效率,近日,轎修廠進一步優化了“接待—維修—檢驗”生產流程,實現閉環管理、無縫銜接。專門選拔熟悉各環節業務的骨干人員,設立接待崗,推出“客戶無等待”服務,及時為新老客戶提供準確無誤、詳實有效的咨詢引導,并為貴賓室配備了電腦,使客戶在等待車輛維修時,可以上網娛樂,擁有良好的候修心情。 (孫雅妮)