媒體走基層 聚焦訪總站
國慶期間,各新聞媒體頻頻將“走基層”的采訪鏡頭聚焦總站旅客運輸現場,使集團公司誠信負責的品牌服務和企業形象頻繁閃耀報紙、電視、網絡等主流媒介,在宣傳數量和廣泛程度以及良好社會影響力方面大為提升,有效提高了企業的知名度、社會美譽度。
10月5日,中央電視臺新聞直播間用長達八分鐘的節目時間,報道了央視記者體驗總站出行的全過程。全面細致的體驗式報道,向觀眾展現了從入站安檢、班車報班到購票乘車、途中運行等多個環節的安全措施和細節服務,將“進濟南總站,做放心客車”的企業形象深深根植在廣大旅客心中。
在10月4日山東衛視早新聞節目播出的《點鈔機、印刷機、計算機——三機一體的售票員》專訪節目中,記者通過走基層體驗的方式,專題報道了總站售票能手曹仕靜一天的工作場景,生動直觀地展現了一名普通客運員工在黃金周客流高峰期許多不為人知的辛勤付出及高超的業務技巧和用心服務的精彩細節。
此外,省內多家知名報刊也都相繼對節日客流高峰期的總站進行了大篇幅圖文并茂的報道。在國慶當天的《齊魯晚報》題為《放假了》的大幅頭版圖片,采用的就是旅客興高采烈在總站出行的熱鬧場景。10月5日《大眾日報》頭版,一組總站不同崗位員工服務旅客的圖片更是占據了相當的版面。在大眾網《國慶走基層》專題報道中,總站調度科長張傳滿成為大眾網走基層專題報道的第一人。
這些以總站服務管理和優秀員工事跡為主要內容的紀實報道,不僅生動再現了濟南長途汽車總站作為全國一流客運站的亮麗風采,更在進一步樹立企業品牌形象的同時,對企業今后的進一步發展起到不可忽視的促進作用。
(朱密)