為以最好的服務喜迎第十一屆全運會，濟南長途汽車總站近日專門對員工進行了一次包括微笑、站姿、著裝等在內的禮儀強化訓練，以塑造更加亮麗的文明窗口形象。

     圖為員工頭頂書本，刻苦訓練站姿。