沖刺新春“開門紅” 拼搏全年“滿堂彩”
新年伊始,山東交運集團堅定發展信心,錨定任務目標,以“起跑即沖刺”的勁頭全力開啟企業轉型發展新征程,真抓實干奮力“領跑”全年經營管理新局面,鉚足干勁沖刺新春“開門紅”。
一、春節客運平穩順暢 客流班次穩步提升
節日運輸期間,交運集團緊密圍繞人民群眾節日出行需求,持續提升服務水平,切實保障旅客“順暢出行、溫暖出行、平安出行”。在運力籌備方面,針對今年春運的新形勢、新特點、新要求,進一步強化客流預測、運力配置和動態調度,嚴格按照運行計劃合理安排運力,充分發揮車輛運行效率,保障熱點線路運力需求;在優質服務方面,各客運場站、客運公司“百花齊放”持續推出創新服務,相繼推出了一封家書免費換取一張車票、送春聯送福字、“春運我在崗”黨員團員志愿服務、“年味”車廂趕集專線等豐富多彩的春節出行活動,升級推出病員、務工人員、學子、旅游4大直通車,為重點旅客提供免費“一條龍”溫馨服務等,多措并舉提升旅客出行體驗;在增強客運安全方面,集團提前召開2024年春運工作動員大會,從提高思想認識、突出工作重點、強化應急值守等方面統籌部署春運期間的安全管理工作,堅決杜絕重特大安全事故發生,確保春運安全生產形勢持續穩定。
截至2月27日,交運集團春節旅客運輸共發送旅客51萬人次,同比增長34.7%;發送班次4.13萬班,同比增長41.5%;客票收入同比增加235.94萬元,增長15.8%。
二、物流貨運再發力 春節保暢“不打烊”
進入2024年以來,交運集團物流板塊積極擴展業務模式,快速響應客戶需求,以扎實的行動、優質的服務、安全的保障勇爭新春“開門紅”。1月份,兔兔快運公司成功中標中國重汽和濰柴動力汽配業務,按照項目要求,提前細致規劃,統籌協調人員、車輛裝載貨物,加班加點推進工作進度,即使春節假期也不停歇,操作現場一派熱火朝天的忙碌景象。截至目前,重汽倉配業務已完成近50車配件的分揀發運任務,濰柴動力業務共計發運貨物近2萬噸。新年以來貨運量同比增長20%,貨運收入同比增加500余萬元;物流集團實地走訪考察中信重工項目,深入調研客戶經營狀況、業務模式,經過持續交流溝通,不斷提升優化解決方案,企業雙方簽訂了框架合作協議,并于2月份成功中標中信重工承運商,為2024年業務拓展奠定了良好的基礎。
三、全面提升服務品質 做精做專高端定制游
春節假期,山東交運旅游集團以個性定制游、品質“小包團”、親子研學游和新春祈福游定格旅游市場。從“淄博經驗”到“爾濱現象”,在傳統旅游目的地重新洗牌的形勢下,把握機遇直面挑戰,超前著手創新旅游產品,提升服務品質,針對不同群體的旅游趨勢進行預測分析,精準滿足各類出游需求,相繼推出了蒙山新春祈福一日游、私人定制一家一團的濟南—泰山—曲阜齊魯文化一日游、魯南經典美食之旅、“膠東過大年”三日游、五臺山祈福兩日游、山東省科技館科普研學一日游以及泰國、港澳定制小包團等多個熱銷產品,讓人民群眾感受到了誠意滿滿的旅游服務。截止目前,旅游集團已接待小包團30余個,實現收入近130萬元。下一步,將著力做精做專細分領域,重點在親子研學、老年游上發力,深耕地域特色,扎實做好本地服務,推出更多具有齊魯文化“厚度”、“廣度”和“氣度”的旅游產品。
新的一年,山東交運集團將全力推進轉型改革進程,從思想上“開新局”,在行動中“謀新篇”,在優化產業布局、提升管理效能、培育優勢項目上實現新突破,加快企業高質量發展步伐。