山東交運多措并舉 全力應對雨雪天氣
11月7日一場突如其來的暴雪,給道路運輸帶來嚴峻考驗。為確???、貨運輸安全,山東交運迅速反映,第一時間進行全方位部署。
備足物資保安全。據上級主管部門要求,全面停止班線客車、省市際包車,隨時聽候統一指揮。為每部班車配備防滑繩、防滑鏈、鐵鍬、沙子等物資,待運行許可后,第一時間開通運營。各客運單位做好駕駛員班前三分鐘教育和安全提醒,警示駕駛人員在運行中注意觀察路況,保持車距,減速行駛,并做好車輛監控,及時處置各類不安全駕駛行為。
細化服務保暢通。集團所屬各客運站第一時間召開現場調度會議,部署雪情應急工作方案。一方面密切聯系高速通行情況,關注路況信息,做好96369旅客問詢服務;另一方面,對持票旅客實行免費改簽退換票,做好站內候車旅客的安撫工作,免費提供熱水、姜湯以及對特殊旅客的關愛照撫,為大家的安全、溫馨出行保駕護航。
完善措施保便利。鑒于此次暴雪天氣的突發狀況,山東交運迅速匯集各方面情況,總結出更加科學有效的經驗和做法,進一步完善各類措施,在提前掌握天氣變化和道路通行狀況、及時發布班線運行信息、靈活實施訂、購、退票等各類方式以及更加溫暖貼心的服務舉措上多角度拓展,確保廣大旅客的冬日出行更加便捷有序。
備足物資保安全。據上級主管部門要求,全面停止班線客車、省市際包車,隨時聽候統一指揮。為每部班車配備防滑繩、防滑鏈、鐵鍬、沙子等物資,待運行許可后,第一時間開通運營。各客運單位做好駕駛員班前三分鐘教育和安全提醒,警示駕駛人員在運行中注意觀察路況,保持車距,減速行駛,并做好車輛監控,及時處置各類不安全駕駛行為。