對標先進 精準提升
對標先進 精準提升
----集團公司組織前往保定汽車總站對標學(xué)習(xí)
為進一步貫徹落實集團公司“做精做優(yōu)客運,做大做強物流,兩業(yè)為主,多業(yè)并舉”的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,持續(xù)提升各車站的現(xiàn)場管理能力和客運服務(wù)水平,加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,切實推動企業(yè)健康快速發(fā)展。近日,集團公司工會組織汽車總站、汽車東站、章丘分公司、平陰分公司等單位10名站務(wù)人員前往河北保運集團保定汽車總站對標學(xué)習(xí)。
對標學(xué)習(xí)組在保運集團黨委副書記、紀委書記張學(xué)博、保定汽車總站站長郭娜等領(lǐng)導(dǎo)陪同下,參觀了郭娜陸地航空班工作室和重點旅客候車室、監(jiān)控中心等重要崗位,與“郭娜陸地航空班”進行了重點對標交流,近距離感受保定汽車總站獨具特色的創(chuàng)新服務(wù)項目。在交流座談會上,郭娜站長介紹了“郭娜陸地航空班”的品牌建設(shè)歷程、企業(yè)文化、管理理念及黨建、工會工作開展情況。與會人員就客運站發(fā)展方向、創(chuàng)新思路、企業(yè)管理、服務(wù)提升等多方面問題進行熱烈探討,深入交流關(guān)于精準提升、模式轉(zhuǎn)變、多元發(fā)展的經(jīng)驗辦法等,雙方均受益匪淺。
此次對標學(xué)習(xí)活動收獲頗豐,大家?guī)е鴨栴}去,逐一解決、實際攻克。紛紛表示要充分學(xué)習(xí)借鑒保定汽車總站先進的服務(wù)理念、品牌建設(shè)和管理經(jīng)驗,對照分析企業(yè)在建設(shè)及管理方面的不足,不斷拓寬視野,進一步增強創(chuàng)新服務(wù)意識和能力,加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,助推集團公司又好又快發(fā)展。
(集團工會)