不同崗位的別樣春節(jié)
不同崗位的別樣春節(jié)
當2017新春的鐘聲還在市民與家人團圓的歡慶中鳴響的時候,集團公司各崗位員工,卻在用不同方式的服務(wù)為春運一線工作增光添彩。
總站南區(qū):兔兔快運站內(nèi)站外雙管齊下抓營銷。站內(nèi)緊緊把握客流高峰期人員流動大的優(yōu)勢,開辟兔兔鮮果園,供應(yīng)質(zhì)優(yōu)價廉的節(jié)日物資,堅果禮包、鮮果禮盒等年貨供不應(yīng)求;站外把握節(jié)日鮮花市場,開展定制鮮花速遞業(yè)務(wù),改變以往故步自封、坐等客源的靜候模式,多渠道搶占“節(jié)日蛋糕”。
實業(yè)公司:一方面清理匡山大院長期報廢車輛4部,消除安全隱患,為春運車輛騰置停車位;另一方面加強節(jié)日期間用電安全的保障工作,周密部署、嚴格落實巡查制度,展現(xiàn) “用心做事、用心服務(wù)”的精神風(fēng)貌。
修理廠:為確保春節(jié)期間客戶出行便利,每天安排專項應(yīng)急人員3名,保持24小時電話暢通,遇有突發(fā)業(yè)務(wù)隨時調(diào)配,最大限度地保證了春節(jié)濟南市民的車輛維修需求。
平陰公司:大年初六,面對急速而至的客流返程高峰,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,增開售票窗口,安排黨員現(xiàn)場疏導(dǎo)旅客,加強車輛安檢、三品安檢、車場指揮、運力調(diào)度等人員的安排和部署,多措并舉,確保旅客順利出行。