集團(tuán)2014年春運(yùn)圓滿落下帷幕

2014年2月24日，2014年全國春運(yùn)圓滿落幕。集團(tuán)公司春運(yùn)40天共安全發(fā)送旅客279萬人次，發(fā)送班次14.5萬個(gè)，加班達(dá)2750個(gè)，查獲攜帶危險(xiǎn)品458起，各類禁運(yùn)物品700余件，確保了廣大旅客平平安安回家過年。

2014年春運(yùn)，集團(tuán)公司提前4天全面進(jìn)入春運(yùn)狀態(tài)。期間學(xué)生流、民工流、探親流、旅游客流疊加出現(xiàn)，客流呈現(xiàn)節(jié)前客流集中，節(jié)后返程客流延遲，高峰不明顯的特點(diǎn)。特別是今年春運(yùn)期間，天氣晴好，幾乎未出現(xiàn)因雨、雪、霧等惡劣天氣帶來的不利影響，加之運(yùn)力充足，措施得力，旅客及時(shí)乘車，出行順暢，未出現(xiàn)旅客積壓、滯留情況，未發(fā)生任何安全責(zé)任事故，整體平穩(wěn)有序。

為確保廣大旅客能夠走得及時(shí)、順暢，春運(yùn)期間，集團(tuán)共投放運(yùn)力1600輛，客位約60800個(gè)。春運(yùn)期間，場站視頻、車載視頻、GPS信息、車輛檢測線、業(yè)務(wù)管理等系統(tǒng)組成3G視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，為集團(tuán)公司春運(yùn)實(shí)現(xiàn)了全方位“安全護(hù)航”；集團(tuán)公司還首次在200部重點(diǎn)線路上安裝了車載移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，使旅客全程享受免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，減少了路途的枯燥；春運(yùn)期間,除原有的售票窗口購票、電話訂票、學(xué)校訂購票等訂購票途徑外,集團(tuán)新開放的WWW.0000369.CN“公路客運(yùn)出行綜合網(wǎng)”，也受到廣大旅客的青睞，春運(yùn)期間共售出客票7128張；春運(yùn)期間，返鄉(xiāng)直通車、學(xué)子直通車、病員康復(fù)直通車、旅游直通車和家到家直通車等“五大直通車”針對需要幫助的特殊群體共出車500余部次。同時(shí)，集團(tuán)所屬各客運(yùn)站候車室還實(shí)行了24小時(shí)開放，提供免費(fèi)開水服務(wù)，對于除夕當(dāng)天出行的旅客，集團(tuán)也安排了足夠的值班車輛，滿足旅客節(jié)日出行需求。

春運(yùn)期間，集團(tuán)各單位黨員干部以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，熱心幫助困難旅客，得到了廣大旅客的贊揚(yáng)。總站治安科黨員杜海寧在站內(nèi)巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名離家出走的14歲小女孩，他將其帶回辦公室照料并及時(shí)通知其家人，事后，小女孩的父母一再表示感謝, 并當(dāng)場寫下一封表揚(yáng)信；2月10日, 旅客張先生的女兒在乘車途中不慎將背包遺落在第三客運(yùn)分公司車號(hào)為魯A49797的班車上，駕駛員撿到背包后進(jìn)行了妥善保管，并積極主動(dòng)多方聯(lián)系失主,最終，張先生在總站南區(qū)服務(wù)熱線的幫助下與駕駛員取得聯(lián)系，2月12日，崔先生帶著一面錦旗來到總站南區(qū),感謝班車司機(jī)及車站工作人員；第四客運(yùn)分公司濟(jì)南至壽光線路班車駕駛員伊健文在車站收車區(qū)發(fā)現(xiàn)一旅行包，內(nèi)有筆記本電腦、身份證、護(hù)照等重要物品，他及時(shí)找到旅客并返還失主，失主為此深受感動(dòng)，主動(dòng)寄來表揚(yáng)信并打來電話表示誠摯謝意；第四客運(yùn)分公司安機(jī)部副經(jīng)理孫勇?lián)斓絻?nèi)有一萬多元的錢包，他第一時(shí)間根據(jù)身份證聯(lián)系到失主，失主帶著感謝信和錦旗來到單位，感謝其拾金不昧的良好品德。

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（黨委組宣部、客運(yùn)管理部、安保部、總站、總站南區(qū)、第三客運(yùn)分公司、第四客運(yùn)分公司）