省交通運輸廳道路運輸局江成局長一行到山東交運集團檢查春運安全生產工作
省交通運輸廳道路運輸局江成局長一行
到山東交運集團檢查春運安全生產工作
領導們實地察看了濟宇高速的停車場、修理車間及榮譽展覽室,江局長詢問了濟宇高速的成立時間及現在班車數量,并對濟宇高速實行的駕駛員出車前的“安全服務承諾卡”及班車“一票直達”的運送方式進行了詳細了解。
隨后江局長一行又來到濟南長途汽車總站,在了解到總站每天旅客發送量達到近10萬人次并且為學生、民工、女性等特殊人群開設了專門售票窗口等情況后,對總站的人性化服務給予了肯定。當來到售票處的企業文化展示臺,面對售票員們微笑服務名次的排列,江局長說,窗口服務行業就是要為旅客多展現笑臉。在熱線服務室,江局長認真查看了熱線員操作網上訂票的流程。在發車場,江局長又親自登上客運班車,查看了GPS安全檢測儀,并詳細詢問了班車駕駛員在道路行駛中遇到的相關問題及應對措施。
據了解,在今年春運到來之即,在各級政府和交通主管部門的要求下,山東交運集團按照“安全優質、平穩有序、客貨兼顧”總體要求,確定了“安全為先,貼近民生,貼近市場,貼近需求,健康出行,滿意旅途”的春運工作目標,全力以赴抓好安全生產組織工作,突出重點站區、重點線路和重點車輛,周密謀劃,科學安排,強化管理,狠抓落實,確??土?、車流和貨流集散有序,確保不發生旅客滯留現象,為人民群眾過一個喜慶、祥和、健康的春節創造良好的運輸環境。
江局長在檢查后肯定了山東交運集團作為我省的大型骨干運輸集團,在省內道路運輸生產中所占據的重要地位與發揮的作用,對集團在春運期間所做的本質安全建設、精細化管理、人性化服務等工作表示滿意。最后,江局長對春運安全工作提出了以下要求:
第一,高度重視春運安全工作。安全生產必須如履薄冰,要時刻繃緊這根弦,要以高度的責任心與使命感,認真抓好安全生產的各項措施。尤其是春運這一特殊時期,要確保不出大的安全事故。工作要一項項地抓、嚴格排查,發現問題及時整改,用鐵的手腕抓安全。
第二,全面深入地開展安全隱患排查工作。對關鍵部位、關鍵環節認真進行大排查,消除隱患,抓好整改,確保從源頭上消除安全事故隱患。
第三,狠抓各項制度的落實,嚴格執行安全責任制。要使安全制度成為每位員工的規范,讓每位員工都知曉自己的安全責任及如何履行安全職責,將各項制度具體化、深入化,進行層層分解。
第四,加強駕駛員安全教育,安排好駕駛員的生活。道路運輸業的性質決定了駕駛員是安全的主體,這種主體是分散、流動的,他們安全意識的高低,關系著旅客及企業的安全。要想杜絕事故,就要天天講安全、天天抓安全。另外春節期間要安排好駕駛員的生活,使他們安心、舒心地搞好節日安全生產。
第五,安全生產與優質服務要統籌抓好。春運期間任務繁重、工作量大,這也正是展示道路運輸企業精神文明建設成果和優質服務水平的關鍵時期。在這一時期,大家要一手抓安全生產,一手抓優質服務,把窗口擦得更亮,讓社會認可度、滿意度更高,真正履行好窗口單位服務社會、奉獻社會的職責。對于春運期間的運力問題,要在省市各部門的支持下,搞好協調配合,積極調配運力,確保旅客走得了,走得好。